Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Quais produtos encontro na Barão dos Pescadores?

Aqui você encontra artigos de pesca esportiva, camping, caça, além de um pet shop completo com rações, medicamentos, brinquedos e produtos de higiene para cães, gatos, aves, peixes, roedores e galinhas.

2. Vocês vendem alimentos para todos os tipos de pets?

Sim! Oferecemos rações e alimentos específicos para cães, gatos, peixes, aves, hamsters e até galinhas, sempre com variedade de marcas e qualidade garantida.

3. Posso comprar medicamentos veterinários na loja?

Sim, disponibilizamos medicamentos para pets com procedência garantida, tanto para prevenção quanto para tratamento de saúde de cães, gatos e outros animais.

4. Vocês vendem equipamentos para camping e lazer?

Sim! Trabalhamos com uma linha completa de caixas térmicas, equipamentos de camping, mochilas, acessórios para aventura ao ar livre e muito mais.

5. Como funciona a política de troca e devolução?

Se precisar trocar ou devolver algum produto, você pode fazer a solicitação dentro do prazo indicado na nossa política:

• 7 dias corridos para devolução por arrependimento ou erro de pedido;

• 90 dias corridos para troca em caso de defeito de fabricação.
  O produto deve estar sem uso, com embalagem original e lacrada. Saiba mais aqui.

6. Em quanto tempo receberei meu estorno em caso de devolução?

Após o recebimento e análise do produto:

• Estorno em cartão de crédito: solicitado em até 7 dias úteis, dependendo da administradora do cartão;

• Estorno via Pix ou transferência: feito em até 7 dias úteis.

7. Como acompanho meu pedido?

Assim que o seu pedido for processado e despachado, disponibilizaremos o código de rastreamento para que você possa acompanhar a entrega em tempo real.
O código será enviado para o seu e-mail cadastrado e também poderá ser consultado diretamente na sua conta em nosso site, na área “Meus Pedidos”.

8. A loja é confiável? É segura para comprar?

Sim! A Barão dos Pescadores atua no mercado desde 1982, é uma empresa sólida, com CNPJ regularizado (52.088.119/0001-61) e proteção total dos seus dados através de certificação SSL e navegação segura verificada pelo Google Safe Browsing.

9. Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todas as regiões do Brasil, utilizando transportadoras e Correios, com frete calculado automaticamente no fechamento do pedido.

10. Como entro em contato com a Barão dos Pescadores?

Você pode falar conosco pelo e-mail: contato@baraodospescadores.com ou pelo formulário de contato disponível em nosso site.